Gedragscode
Vanaf 2019 werd een nieuwe NVI Gedragscode ingevoerd waarin in algemene normen is vastgelegd waaraan NVI-leden moeten voldoen. In 10 krachtige artikelen zijn dit de contouren van 'Maatschappelijk Verantwoord Incasseren'. Vanwege de Wki is de Gedragscode in 2024 herzien, die momenteel wordt gedrukt. Binnenkort treft u deze onderstaand aan.
Het doel van de Gedragscode is te waarborgen dat de NVI-leden hun incassoactiviteiten uitoefenen met inachtneming van de omschreven normen. Op de werkzaamheden zijn ook de eisen en regels uit het Incasso Keurmerk van toepassing, waarop de leden elke twee jaar een audit ondergaan door het Keurmerkinstituut Zoetermeer.
